La Carta dei Servizi rappresenta un patto di collaborazione tra il Centro Servizi Bibliotecari dell'Università degli Studi di Perugia e i propri utenti.
È un documento di carattere istituzionale che dichiara gli impegni assunti dal CSB in riferimento ai servizi offerti ed alle modalità con le quali essi vengono erogati, dettagliatamente descritti nel Regolamento dei servizi bibliotecari e relativa Tabella utenti/servizi.
Il CSB, attraverso la Carta dei Servizi, si impegna a rispettare determinati standard di qualità e quantità rappresentati da indicatori periodicamente rilevati, con l’intento di monitorare e migliorare le modalità di fornitura e fruizione dei servizi offerti.
Carta dei servizi (versione PDF) in vigore dal 1 gennaio 2025